Отслеживайте каждый шаг ваших клиентов в сценарии. Это поможет узнать какие элементы повышают конверсию, а какие заводят в тупик посетителя.
Facebook Pixel
Yandex metrika
Google analytics
Google Tag Manager
Запись вебинара по настройке аналитики
Мы провели вебинара и показали как настраивать аналитику в чат-ботеПосле этого на примере бота Владимира Новожилова подкорректировали метки и увидели результат
2 шага в настройке
В списке сценариев пройти в раздел "Аналитика" нужного бота
Заполнить идентификатор ID для инструментов аналитики
Настройка для Facebook Pixel
1. Войти в рекламный кабинет Facebook 2. В верхнем левом меню выбираем Events manager 3. В открытом окне выбираем "источники данных" и нажимаем "начать" 4. В пустое поле ввести ссылку на вашего "бота" 5. В открывшейся странице скопировать в верхнем левом углу ID пикселя.
Переходим в настройки во вкладке администратор в нижнем левом углу
Аккаунт - создать аккаунт. Заполнить все поля
Инструкция Google analytics
Настройка для ЯндексМетрика
В браузере набираем https://metrika.yandex.ru
Нажимаем "Добавить счетчик"
Присваиваем ему имя, вводим ссылку на бота.
Создаем счетчик
Копируем номер счетчика, вставляем во вкладке "статистика" в боте
Инструкция Яндекс Метрики
Настройка для Google Tag Manager
1. Войти в GOOGLE TAG MANAGER под своей учётной записью google 2. Кликнуть по кнопке «создать аккаунт» в верхней рабочей области 3. Произвольно присвоить название аккаунта, определить часовой пояс, релевантный вашему геоположению, присвоить произвольное имя контейнера, указать веб - сайт в поле выбора инструмента 4. Создать 5. В созданном контейнере в верхней рабочей области выбрать идентификатор (прим. GTM-ABCD1EF) скопировать и добавить в раздел Аналитика в поле GTM вашего бота.